赤磐市は、市民の病気や救急搬送の要不要などの不安を解消するため、経験豊富な専門家が２４時間・年中無休で電話相談に応じる「あかいわ健康・急病相談ダイヤル」を開設した。

　相談内容は、けがの応急措置の仕方をはじめ、病気、妊娠中の食事や薬の服用、赤ちゃんの発育状況、お年寄りらの介護、ストレスや悩み、不眠、摂食障害など。

　市は専用のフリーダイヤルを設け、電話相談業務を全国展開する民間会社（東京）に委託。民間会社は医師や保健師、看護師、薬剤師、介護支援専門員ら幅広い医療スタッフを配置して対応する。

　市によると、民間会社は情報漏れを防ぐため、必ずコールセンターで相談を受けることにしているという。県内でこの会社と契約しているのは鏡野町、美咲町、高梁市で、赤磐市は今月から業務をスタートさせた。

　利用できるのは同市内在住者で、通話や相談料は無料。携帯やＰＨＳからも電話できるが、非通知設定の電話と公衆電話からの相談には応じない。フリーダイヤルの番号は市健康増進課（０８６―９５５―１１１７）か市消防本部（０８６―９５５―２２４４）に問い合わせる。

　同課は「プライバシーは厳守されるシステムなので、安心して利用してほしい」と呼び掛けている。